抢抓大机缘 焕发新活气

大洋网讯 税收营商环境是优化营商环境不可或缺的重要一环。广州是天下首批优化税收营商环境试点单元之一,市税务部门先后出台“便民利企促生长33条措施”“优化科技翻新环境10条举动”和
优化税收营商环境三年事情方案(2018年-2020年)等文件,近三年累计推出206条优化营商环境、搀扶企业生长的措施,刀刃向内持续推动
办税(缴费)便当化改造。

本年以来,掌上开票、刷脸取号办税、“一次不消跑”等办税便当化举动进一步深化,广州市税务局在片面落实减税降费政策、下降征税人累赘的同时,不竭普及办税(缴费)便当度,让征税人和缴费人办事更便捷。目前一切税费种均已完成全流程电子化申报,网上申报率均高达98%。

案例聚焦

五分钟不到掌上开票

省下光阴用心跑营业

雷蜜斯在广州做瑜伽培训已有两三年,每次给客户开发票,她都要到税局办税大厅代开。不外,比来她看报纸发明,自然人也能够在网上代开发票了,用电脑或手机登录照应系统就能代开增值税电子普通发票,不消跑税局了。于是,她马上试了试,果然5分钟不到就代开了发票。

雷蜜斯告诉记者,只需求在电脑上打开广东省电子税务局网站,登录后进入“增值税电子普通发票代开”页面,输入“征税人辨认
号”,系统便主动带出付款方其余信息,按照指引填写代开货色名称、单元、数量、单价等信息后,系统会主动更新代开发票需交纳的税费明细,要缴多少税费一目了然。成功提交后,还能够挑选“银联缴款”“聚合领取”“微信缴款”“领取宝缴款”4种缴费方式。

“之前唯一要跑税局的等于代开发票,如今也不消跑了”

“之前跑一趟税局,往复交通加之排队等号,有时候要花掉一个上午的光阴。”雷蜜斯说,如今,她在手机和电脑上都试过网上代开发票,两者都非分便捷,“每一个要填写的地方都有提示,不消税务职员领导也能驾御。”雷蜜斯说,之前唯一要跑税局的等于为了代开发票,如今也不消跑了,“节省的光阴都能够用来多做几次培训了。”

代开发票一直是办税大厅的高频营业之一。根据划定,请求代开发票的对象是指不经常发生应税行动
、依法不需求治理税务登记且按次交纳增值税的自然人。比方,一个自然人去企业教授太极拳课程,就需求去税务局开票。据统计,2018年全省自然人代开增值税普票共213.67万份,以往自然人必需到办税大厅能力领取纸质发票,流程繁琐,耗时较长。

从本年6月起头,“税务机构网上代开增值税电子普通发票系统”在广州海珠、番禺两区率先试点使用,目前已在全市推行

推戴使用。如今,征税人只需登录广东省电子税务局网页或“广东税务”微信公众号、广东税务APP完成实名认证,按要求填写代开发票信息,并经由过程领取宝或微信领取等方式缴征税费,就能轻松取得由税务机构代开的增值税电子普通发票,电子发票还能主动推送到付款方,全流程电子化、无纸化。

不外目前,销售取得的不动产或出租不动产仍不克不及代开电子发票。税务部门默示,下一步将持续扩大代开电子发票范围,让更多征税人享受便当。

“之前有时忘带身份证要回去拿,如今人脸辨认
就行了”

在全市各区的办税办事厅,刷脸取号机、人脸辨认
自助办税终端机已基础普及。在科韵路的广州市银河区税务局办税办事厅,进门便能看到5台刷脸取号机,办税职员点击屏幕按钮,刷一下脸就能取号,最快先后不外1秒钟。“之前有时候忘带身份证,要回去拿,如今不消带身份证,人脸辨认
就行了。”做过多年办税员的银河区软件和信息产业协会秘书长助理黄超敏说。

运用人脸辨认
技巧,自助办税终端机还完成了“刷脸领票”功效。记者在广州市海珠区税务局办税办事厅看到,征税员经由过程人脸辨认
,几秒钟即可登录治理营业。办税员王蜜斯说,她每一个月几乎都要领取两次发票,第一次尝试人脸辨认
登录,非分不便,除了领取发票,还能够治理清盘等营业。

广州市税务局有关负责人介绍,目前,全市各区均已完成“刷脸取号”功效。截至本年8月12日,全市共有45.4万人次办税职员使用“刷脸取号”系统治理涉税营业。全市一切具备发票领用功效的自助办税终端已片面使用人脸辨认
技巧,为19.5万人次办税职员供应“刷脸领票”办事。

据介绍,在人脸辨认
技巧的支撑下,税务机构只需事前核实采集办税职员的人像信息,即可主动完成与现场“刷脸”办税职员的人脸图像比对,即刻完成办税取号。

现实上,人脸辨认
取号还有晋升征税服从和防范税收危险的功效。为打击经由过程证件造假、假冒他人之名,开立公司、子虚报税、骗领发票等不法行动
,解决“人证分离”难题,税务部门将“人脸辨认
”技巧深度使用在涉税营业治理中,对失联企业、虚开发票、出口骗税等16种危险目标举行及时监控,将企业法人、财务负责人、征税人和购票人四类关键主体纳入了身份辨认
监禁体系。截至8月12日,全市已发明重点关注职员名单2779人次,为基层税务机构及时把握情况、主动采取应对措施供应了技巧支撑。

“在实名认证基础上能力做到刷脸取号。”国家税务总局广州市银河区税务局副局长黎永洪介绍,“咱们从信用管理上入手,向征税人解释实名认证、刷脸取号等事情现实上也是保护企业、保护法人,之前有的企业法人身份被冒用去买发票,本身都不知道,形成很大税务危险。如今各人都认识到实名认证的好处。”黎永洪说。

“如今良多事变在网上都能办,公司税务部减少了一个人”

佳都新太科技股份有限公司智能轨道交通营业群总会计师王淑华默示,公司有良多子公司分布在全市各区,有时候一个人跑税跑不外来,还得请一个实习生帮手。“如今良多事变在网上都能办,公司税务部还减少了一个人。”王淑华说,有的事变完成了网上治理,在办公室一两个小时就能搞掂。网上治理除了能够“零跑动”,还能马上知道治理资料是否齐全,“不像跑大厅,到了现场才发明缺少资料又要往回跑。”

“如今办税成本在不竭下降,政策也愈来愈
阴暗

明澈。比方软件行业增值税即征即退政策的进一步阴暗

明澈,让企业对自身现金流的把控愈加清晰。”广州市软件行业协会秘书长张建军指出,如今税收优惠政策良多,税局都会主动向企业推送、经由过程行业协会举行宣传贯彻,对企业透辟了解政策的帮忙很大。“根据行业协会的调研,近两年业内企业的征税满意度达到95%以上。”

近日,广州市税务局正式向社会公众推介“一次不消跑”办税事变清单,税种涵盖增值税、企业所得税、车船税、个人所得税、文化事业建设费、消费税、附加税(费),办事对象包孕了企业、个体工商户、自然人。

广州市税务局征税办事处负责人介绍,首批推出的“一次不消跑”办税事变清单在办税事变“最多跑一次”基础上,优先拔取了征税人在办税办事厅最常治理的申报征税、优惠立案、信息讲演、发票治理、认定管理等五类营业。清单内90%以上事变可经由过程广东省电子税务局治理,部分事变可经由过程增值税发票挑选确认平台、自然人税收管理系统网页端、出口退税系统等渠道治理。34项常见的优惠立案事变也列入“一次不消跑”清单范围,征税人能够实名认证并登录广东省电子税务局完成网上立案,无需到办税办事厅,使得营业治理方式愈加灵活。

基层思考

国家税务总局广州市税务局征税办事处处长周小捷:

对标世界银行征税目标 涉税(费)营业“零跑动”

在世界银行《营商环境讲演》中,征税目标是举足轻重的一部分。税收营商环境是优化营商环境不可或缺的重要一环。广州税务经由过程外部

暮气改造措施和
与其余政府部门的协同合作,围绕“更便捷、更轻松、更高质”三条主线,持续优化税收营商环境:

第一条主线是不竭普及办税(缴费)便当度,让征税人和缴费人办事“更便捷”。作为税务总局和省税务局优化税收营商环境的试点单元,2017年以来,广州税务对标世界银行征税目标,聚焦薄弱环节,先后出台“便民利企促生长33条措施”“优化科技翻新环境10条举动”和
优化税收营商环境三年事情方案(2018年-2020年)等,已累计推出206条优化税收营商环境的事情措施,并在本年7月,正式向社会公众推介“一次不消跑”办税事变清单,推动涉税(费)营业逐渐
完成“零跑动”。

第二条主线是片面落实减税降费政策,让征税人和缴费人税费累赘“更轻松”。坚持落实减税降费措施,经由过程开释增值税改造红利,落实个税改造礼包惠及广大征税人,不竭加大出口退税力度,在支撑“双创”税收优惠政策上精准发力,有力支撑实体经济,为企业和经济高质量生长增加新动能。

而第三条主线则是强化税收分析和重点项目办事,积极融入全市经济建设大局,让地方经济生长“更高质”。经由过程深化开展税收经济分析,按期向市委、市政府有关部门提交税收经济分析讲演,税务部门为广州经济生长建言献策,主动围绕“一带一路”倡议、粤港澳大湾区建设、南沙自贸区建设等重大计谋做好税收办事。

国家税务总局广州市银河区税务局副局长黎永洪:

自助厅全天“值机” 网上办税人超七成

广州市银河区税务局管理征税人超35万户,占全市的1/4。近年来,基层营业增量很厉害,征税人对征税办事的要求也很高,为此,咱们运用翻新思维,推行

推戴网上办税,不竭晋升征税办事水平。

一直以来,咱们积极落实上级推出的各类便民办事和翻新举动,比方从“最多跑一次”到“一次不消跑”“人脸辨认
”“网上开票”等。这些举动大大地简化了流程、便当了群众、普及了效率,营业量越多、受益越明显。去年,银河区税务局在片面推动
“实名办税”的基础上,在全市率先试点上线推行

推戴“刷脸取号”营业。“人脸辨认
”技巧也逐渐
推行

推戴运用到自助办税端、挪动办税端上。还有全省比来片面推行

推戴的“一次不消跑”“网上开票”等举动,都是近期征税人征询的热点。

在推动
这些事情时,咱们面临的最大挑战是怎样疏导征税人转变办税习惯,帮忙他们熟悉把握照应的流程和驾御要点。为此,咱们在大厅增设导税征询职员,同时全力普及网上受理速率,让征税人充分感受到网上办税、掌上办税的便当。为让征税人用好一系列的利好措施并真正受益,咱们还利用办税办事厅、征税人私塾等渠道进一步加大了宣传领导。目前,银河区税务局在网上(包孕自助设备)治理各项营业的征税人(缴费人)达到75%以上。

广州是天下首批优化税收营商环境试点单元之一。咱们将进一步拓展“互联网+”税务,推动
办税便当化。比方,将人力设置向大厅、税务所等办事一线倾斜,成立应急步队应对高峰疏导人流,推动
错峰办税。另外
,经由过程优化办税点的结构和功效,别离进驻市、区两级政务核心供应新办征税人套餐式办事,打造全功效的24小时自助办税办事厅。

专家点评

暨南大学经济学院财税系副教授魏朗:

链接办税“人”和“事”

完成“实名”到“实人”

近两年来,广州税务部门在办税便当化、优化税收营商环境方面出台了不少翻新政策,这些政策不但
是征税办事的翻新,仍是监禁机制的翻新。在监禁机制翻新方面,网上治理等措施不但
一致了全市办税标准和执法尺度,还有利于完成税收政策的公平、公平、公然。“人脸辨认
”的使用则把办税的“人”和“事”联系起来了,完成从“实名”到“实人”,能够更有效地控制税收危险。再比方“掌上开票”,开票过程全程电子化,对代开发票能及时监控,可促使代开票各环节合法合规,下降涉税危险。

建设现代化国际化营商环境,要求税务部门进一步大幅缩短办税光阴,最大限制地普及办税效率,推动
征税便当化改造,持续为商事主体减负松绑。因此,提议税务部门根据广州现实制定税收营商环境考核目标,对办结时限的考核目标举行细节考核。另外
,随着对外开放逐渐
深化,将吸引愈来愈
多外籍人材来穗事情,广州翻新推出的中英双语个税培训视频值得必定,能够在此基础上更进一步,在税务网页设置“双语模式”,不便外国友人自行治理相关手续。

文/广州日报全媒体记者何颖思 通讯员杨锐轩


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